Chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và đảm bảo rằng việc thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu được thực hiện một cách minh bạch, an toàn và đúng quy định pháp luật.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm mục đích:

• Cung cấp dịch vụ/sản phẩm tới khách hàng.

• Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu.

• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật mới.

• Nâng cao trải nghiệm người dùng trên website.

2. Thông tin được thu thập

Thông tin cá nhân có thể bao gồm:

• Họ và tên

• Địa chỉ email

• Số điện thoại

• Địa chỉ giao hàng (nếu có)

• Thông tin thanh toán (nếu sử dụng dịch vụ mua hàng)

• Dữ liệu hành vi sử dụng website (cookies, IP…)

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn chỉ được sử dụng nội bộ trong hệ thống hoặc chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp:

• Cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu.

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía người dùng hoặc khi website không còn hoạt động. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật tối đa trong suốt thời gian lưu trữ.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải nào trên Internet là an toàn tuyệt đối, và chúng tôi không thể đảm bảo 100% bảo mật.

6. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

• Đối với các bên vận chuyển, sẽ cung cấp các thông tin để phục vụ cho việc giao nhận hàng hóa như Tên, địa chỉ và số điện thoại.
• Đối với nhân viên công ty sẽ có các bộ phận chuyên trách để phục vụ việc chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.
• Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được chúng tôi lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá nhân.

7. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

• Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN LEADO VIỆT NAM
• Thành lập và hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký thuế số 0318487681 đăng ký lần đầu ngày 06/06/2024
• Địa chỉ: Số 19 đường số 9, khu dân cư Him Lam, Phường Tân Hưng, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

8. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.

• Yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo.

9. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu:

• Nếu quý khách có bất cứ về yêu cầu nào về việc tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp, quý khách có thể:
• Gọi điện trực tiếp về số điện thoại: 0915 757 810
• Gửi email: all.b2b@jetcommerce.com.vn

*Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo:

Việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật, cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

• Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
• Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại trong vòng 7 ngày sau khi nhận được thông tin.
• Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.